KAI Daop 7 Madiun Antisipasi Barang Tertinggal Selama Nataru 2024/2025

KBRN, Madiun: Dalam masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun mencatat sejumlah barang tertinggal dan kasus kesehatan penumpang. Untuk memastikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman, KAI Daop 7 Madiun menyediakan layanan khusus seperti lost and found dan pos kesehatan di stasiun-stasiun utama.

Selama periode 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, sebanyak 12 barang tertinggal senilai total Rp26,8 juta berhasil diamankan melalui layanan lost and found. Kepala KAI Daop 7 Madiun, Suharjono, menyebutkan bahwa barang-barang tersebut berhasil dikembalikan kepada pemiliknya berkat kerja sama petugas dan pelanggan.

“Kami mengimbau penumpang untuk selalu memeriksa barang bawaannya sebelum turun dari kereta. Namun, jika ada barang yang tertinggal, layanan lost and found kami siap membantu,” ujar Suharjono, senin (6/1/2025).

Selain itu, KAI Daop 7 Madiun juga mencatat 41 kasus kesehatan yang melibatkan pelanggan, baik saat berada di stasiun maupun dalam perjalanan. Keluhan yang dialami meliputi pusing, kelelahan, hingga masalah kesehatan mendadak lainnya. Semua kasus berhasil ditangani langsung oleh tim kesehatan yang siaga selama periode Nataru.

“Kami memastikan pos kesehatan tersedia di stasiun dan kereta, sehingga pelanggan yang membutuhkan pertolongan medis dapat segera mendapatkan bantuan,” tambah Suharjono.

KAI Daop 7 Madiun berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan, termasuk penguatan sistem keamanan dan kesehatan, terutama pada momen-momen dengan volume perjalanan tinggi seperti Nataru.

“Kami ingin memastikan setiap pelanggan merasa aman, nyaman, dan terlayani dengan baik sepanjang perjalanan,” tutup Suharjono.

Dengan layanan yang semakin responsif ini, KAI Daop 7 berharap masyarakat tetap menjadikan kereta api sebagai pilihan utama untuk moda transportasi, baik di masa liburan maupun hari-hari biasa.