PT KAI Daop 7 Madiun Siapkan Layanan Kesehatan Khusus Selama Nataru

KBRN, Madiun: Dalam rangka mendukung kenyamanan dan keselamatan pelanggan selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menyediakan layanan kesehatan khusus di stasiun dan selama perjalanan kereta api.

Kuswardojo, Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, menyatakan bahwa pelayanan ini merupakan bentuk kepedulian perusahaan terhadap pelanggan yang membutuhkan bantuan medis.

"Kami memastikan pelanggan yang membutuhkan bantuan medis dapat ditangani dengan cepat dan baik," ujar Kuswardojo, selasa (31/1/2024)

Pos kesehatan didirikan di sejumlah stasiun strategis seperti Madiun, Nganjuk, Kertosono, Jombang, Kediri, Tulungagung, dan Blitar. Pos ini dilengkapi dengan petugas medis yang siap memberikan pemeriksaan kesehatan dasar seperti pengukuran tekanan darah dan pemberian obat-obatan ringan. Hingga saat ini, tercatat 36 pelanggan telah memanfaatkan layanan tersebut dengan keluhan seperti kelelahan dan gangguan pencernaan ringan.

Selain itu, selama perjalanan kereta, petugas seperti kondektur dan Polsuska siap membantu pelanggan yang merasa kurang sehat. Jika diperlukan, pelanggan dapat diperiksa oleh petugas medis di stasiun terdekat. Sebanyak 36 penumpang telah menerima bantuan medis selama perjalanan, dengan keluhan yang bervariasi dari pusing ringan hingga kondisi darurat yang memerlukan rujukan ke fasilitas kesehatan.

Secara keseluruhan, Daop 7 Madiun telah melayani 272.231 pelanggan yang naik dan turun sejak 21 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

Selain fokus pada layanan kesehatan, KAI Daop 7 juga meningkatkan keselamatan operasional dengan menyiagakan Alat Material Untuk Siaga (AMUS) di berbagai lokasi strategis serta menambah petugas selama masa posko Nataru. Operasional kereta api di wilayah Daop 7 hingga kini berjalan dengan aman, lancar, dan terkendali.

PT KAI Daop 7 Madiun mengimbau para pelanggan untuk menjaga kesehatan selama perjalanan dengan membawa obat-obatan pribadi dan melaporkan keluhan kepada petugas jika diperlukan. Dengan langkah-langkah ini, perusahaan berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan penuh kepedulian selama libur Natal dan Tahun Baru.