Pelanggan Halo Optima Dapat Prioritas Jaringan di Lokasi Padat
- 08 Sep 2026 18:20 WIB
- Pusat Pemberitaan
Poin Utama
- Telkomsel menghadirkan Halo Optima dengan menawarkan pengalaman konektivitas yang lebih nyaman bagi pelanggan.
- Pelanggan Halo Optima mendapatkan prioritas jaringan, terutama pada jam sibuk dan di lokasi dengan kepadatan pengguna tinggi.
- Upgrade ke Halo Optima menjadi salah satu cara pelanggan memperoleh pengalaman layanan dan konektivitas yang lebih optimal.
RRI.CO.ID, Jakarta - Telkomsel menghadirkan Halo Optima sebagai layanan pascabayar yang menawarkan pengalaman konektivitas lebih nyaman. Termasuk, prioritas jaringan bagi pelanggan di tengah tingginya aktivitas penggunaan internet.
VP Mobile Product Marketing Telkomsel, Adhi Putranto, mengatakan pelanggan yang melakukan upgrade ke Halo Optima akan memperoleh sejumlah keunggulan. Terutama, dalam hal kualitas konektivitas di lokasi maupun waktu dengan tingkat kepadatan pengguna yang tinggi.
"Jadi benar banget, kalau di sebelah network-nya itu ada poin khusus yang kita berikan untuk pelanggan Halo Optima ini. Jadi, pelanggan begitu upgrade ke Halo Optima, dia akan langsung mendapatkan kenyamanan lebih," kata Adhi pada peluncuran Halo Optima di Jakarta, Selasa, 8 September 2026.
Menurut dia, prioritas jaringan tersebut menjadi salah satu nilai tambah yang ditawarkan Halo Optima kepada pelanggan. Dengan layanan tersebut, pelanggan diharapkan tetap mendapatkan pengalaman konektivitas yang lebih optimal saat berada di tempat ramai maupun pada jam-jam sibuk.
"Di jam-jam sibuk, di tempat-tempat sibuk, pelanggan Halo akan mendapatkan prioritas khusus," ujarnya.
Selain meningkatkan pengalaman jaringan, Telkomsel juga terus menyiapkan berbagai pengembangan layanan Halo Optima. Adhi mengatakan perusahaan berkomitmen melakukan sejumlah improvement untuk menjawab kebutuhan dan masukan pelanggan.
Telkomsel pun mengajak pelanggan untuk melakukan migrasi ke Halo Optima. Pelanggan yang ingin melakukan upgrade juga dapat memperoleh bantuan apabila mengalami kendala dalam proses migrasi maupun penggunaan layanan.
Sementara itu, Brand Ambassador Halo Optima, Ariel NOAH, turut menjadi bagian dari pengenalan layanan tersebut kepada masyarakat. Kehadiran Ariel diharapkan dapat memperkuat komunikasi Halo Optima sebagai layanan yang menawarkan pilihan sesuai kebutuhan pelanggan, mulai dari konektivitas hingga gaya hidup digital.
Dalam sesi diskusi bersama media, pertanyaan juga muncul terkait perbedaan layanan Halo dengan pelanggan prabayar, termasuk soal pengalaman jaringan 5G. Telkomsel menegaskan bahwa pelanggan Halo Optima memiliki nilai tambah berupa prioritas jaringan untuk memberikan kenyamanan lebih saat menggunakan layanan.
Dengan berbagai pengembangan tersebut, Halo Optima diharapkan dapat menjadi pilihan layanan pascabayar yang semakin relevan dengan kebutuhan pelanggan yang beragam. Sekaligus, menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih optimal.
Rekomendasi Berita
Memuat berita terbaru.....