KAI Luncurkan "Female Seat Map", Mudahkan Wanita Pesan Seat Sesama

KBRN, Kediri: PT Kereta Api Indonesia (KAI) meluncurkan fitur female friendly dalam "Female Seat Map". Fitur ini akan memudahkan calon penumpang wanita untuk memilih tempat duduk dengan sesama wanita. Fitur ini juga bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan bagi penumpang KAI selama perjalanan.

Fitur ini tersedia bagi calon penumpang wanita yang memesan tiket melalui aplikasi resmi KAI Access. Calon penumpang akan disediakan pilihan tempat duduk berwarna pink dan abu-abu. Pink menandakan tempat duduk tersebut diisi oleh penumpang wanita sementara abu-abu berarti tempat duduk diisi oleh penumpang laki-laki.

Fitur ini tidak berlaku jika dalam perjalanan yang sama terdapat calon penumpang laki-laki yang memesan dalam satu akun aplikasi. Calon penumpang juga bisa memanfaatkan loket stasiun untuk membeli tiket kereta api dengan fitur tersebut di bagian ticketing.

Salma, penumpang dari Stasiun Kediri, saat diwawancara RRI, Minggu (23/03/2025), menyebut fitur ini membuatnya lebih nyaman untuk melakukan perjalanan tanpa merasa khawatir.

"Saya senang dengan hadirnya fitur baru KAI ini. Sangat memudahkan kami sebagai perempuan tanpa harus bingung atau khawatir jika duduk bersebelahan. Kita bisa memilih seat sesuai keinginan kita dan sesama perempuan," ucap Salma.

Sama halnya dengan Suci, salah seorang penumpang tujuan Surabaya, mengatakan baru mengetahui adanya fitur baru ini ketika ia memesan tiket KA Jarak Jauh.

"Tadi pagi saya pesan untuk KA jarak jauh muncul tempat duduk berwarna pink dan abu-abu. Ternyata pink ini menandakan bahwa tempat duduk itu diisi penumpang wanita. Saya excited sekali karena gak perlu sungkan lagi kalau duduk bersebelahan karena kita bisa memilih mau duduk dengan sesama perempuan," ujar Suci.

Untuk diketahui, fitur baru KAI ini hanya berlaku untuk perjalanna jarak jauh. Sementara KA lokal belum tersedia fitur Female Seat Map. Fitur ini juga sebagai langkah pelayanan prima dari KAI untuk masyarakat Indonesia.